# Coördinator Student Initiative Helpdesk

**Bedrijf**: Universiteit Maastricht
**Plaats**: Maastricht
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 38 uur
**Opleidingsniveau**: WO
**Salaris**: 3537 - 3537

Ben jij de nieuwe **Coördinator Student Initiative Helpdesk (SIH)** bij **Universiteit Maastricht** in **Maastricht**? De SIH is dé helpdesk voor alle studentenorganisaties in Maastricht en versterkt het bruisende studentenleven met persoonlijke begeleiding en praktische ondersteuning.

## Wat ga je doen?

- Je bent het aanspreekpunt voor studentenbesturen en denkt mee over uiteenlopende vragen. Als je niet zelf kunt helpen, breng je hen in contact met de juiste collega’s binnen de UM.
- Je faciliteert trainingen en zorgt dat studentenbesturen beschikken over de benodigde kennis en informatie, waaronder een jaarlijkse training over duurzame bestuurswissels.
- Je beheert samen met een studentmedewerker de SIH-subsidie: je beoordeelt aanvragen, zorgt voor uitbetaling en administratie.
- Je beheert het erkenningsportaal voor studentenorganisaties en behandelt erkenningsaanvragen.
- Je maakt de helpdesk zichtbaar door gerichte communicatie, zodat studentenorganisaties weten waarvoor ze bij de SIH terechtkunnen.
- Je vertegenwoordigt studentenorganisaties binnen de UM en adviseert afdelingen en collega’s over het studentenorganisatielandschap.
- Je geeft leiding aan één studentmedewerker (12 uur per week).
- Je krijgt de ruimte om de helpdesk zelfstandig vorm te geven en kansen te signaleren voor verdere ontwikkeling.

## Wie zoeken we?

- Je hebt affiniteit met de studentenwereld, bijvoorbeeld door (recente) ervaring binnen een studentenorganisatie of het Maastrichtse studentenleven.
- Je bent een coachende gesprekspartner: je luistert, stelt de juiste vragen en helpt studentenbesturen hun weg te vinden, ook bij lastige situaties.
- Je bouwt makkelijk bruggen tussen studentenorganisaties en de UM en verbindt vragen aan de juiste expertise.
- Je neemt initiatief, signaleert wat nodig is en denkt actief mee over verbeteringen van de dienstverlening.
- Je houdt overzicht en organiseert verschillende werkzaamheden en afspraken naast elkaar.
- Je communiceert helder in het Nederlands (C2-niveau) en Engels (C1-niveau), zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent flexibel en betrokken: je speelt in op wat er leeft binnen studentenorganisaties en werkt incidenteel in de avond of het weekend.
- Je hebt een afgeronde **wo-opleiding**.

## Wat bieden we?

- Een **jaarcontract (0,5 FTE)** met uitzicht op een vast contract bij wederzijdse tevredenheid.
- Een **bruto salaris van €3.537,00 per maand** (bij fulltime dienstverband van 38 uur per week), exclusief 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering. Bij fulltime is de schaal €3.537,00 - €4.673,00 bruto per maand.
- **29 vakantiedagen** (op basis van fulltime), vier extra vrije feestdagen en de mogelijkheid om 12 extra dagen op te bouwen via compensatie-uren.
- Flexibele werktijden, een thuiswerkvergoeding en hybride werken.
- Vrijheid en ruimte om je werk zelfstandig in te richten en eigen ideeën te ontwikkelen.
- Een hechte community van collega’s binnen de Student Community Hub.
- Een goede pensioenregeling via het ABP, bedrijfsfitness en toegang tot een uitgebreid sportaanbod.
- Een inspirerende werkomgeving in het hart van Europa.

## Interesse?
Wil je solliciteren voor deze functie? Bezorg ons dan je cv en motivatiebrief, zodat we je beter kunnen leren kennen.

**Bron**: https://maastrichtsebanen.nl/vacature/co-rdinator-student-initiative-helpdesk-maastricht-b521a785