Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten

Ben jij op zoek naar een functie als Medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten bij Maastricht UMC-Holding in Maastricht? Bij dit team draait het om servicegerichtheid, patiëntencontact en het ondersteunen van collega’s binnen de zorgadministratie.

Wat ga je doen?

Als medewerker Servicepunt Patiëntenregistratie & Zorgkosten (SP&Z) sta je klaar voor vragen van patiënten en collega’s. Je werkt mee aan de verdere professionalisering van het team en voert diverse werkzaamheden uit:

• Registreren en wijzigen van patiëntgegevens via telefoon, mail of face-to-face, en beantwoorden van vragen (en/of klachten) van patiënten over hun gegevens, verzekering, ziekenhuiskosten en/of rekening. Voorbeeldvraag: "Waarom betaal ik eigen risico van vorig jaar over een bezoek dat dit jaar plaatsvond?"
• Uitvoeren van back-office werkzaamheden, zoals controles op de registratie van patiëntgegevens.
• Meedenken over en bijdragen aan de professionalisering van het team, bijvoorbeeld door het mede opstellen van gestandaardiseerde informatie.
• Actief deelnemen aan overleggen en een bijdrage leveren aan het team.

Wie zoeken we?

• Je hebt een mbo-algemeen opleidingsniveau.
• Je bent servicegericht en communiceert graag met patiënten en collega’s.
• Je bent proactief en vindt het leuk om mee te denken over de toekomst van het team.
• Je hebt affiniteit met patiëntencontact en administratieve werkzaamheden.

Wat bieden we?

• Een gecombineerd dienstverband van 20 uur per week.
• Een bruto maandsalaris van €2.993.
• Werken binnen een team van zeven medewerkers, onderdeel van het cluster zorgadministratie.
• Een werkomgeving in de polihal (balie patiëntenregistratie) en een kantoor voor back-office werkzaamheden.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.