# Telefoniste/Receptioniste

**Bedrijf**: Maastricht UMC-Holding
**Plaats**: Maastricht
**Dienstverband**: Gecombineerd
**Uren**: 24 uur
**Opleidingsniveau**: Mbo
**Salaris**: 2744 - 3298

Ben jij een enthousiaste Telefoniste/Receptioniste? Bij Maastricht UMC-Holding in Maastricht ben je de spil in de communicatie tussen patiënten, bezoekers en medewerkers van het MUMC+. Je werkt binnen een team van 15 medewerkers en bent verantwoordelijk voor het aannemen en doorverbinden van telefoonverkeer, het ontvangen van bezoekers en het bijhouden van telefoongegevens.

## Wat ga je doen?

- Aannemen en doorverbinden van extern en intern inkomend telefoonverkeer.
- Bezoekers, patiënten en medewerkers te woord staan bij de Infobalie in de centrale hal van het ziekenhuis.
- Vastleggen van data en bijwerken van telefoongegevens in de centrale.
- Mogelijk meewerken aan het maken van een team-werkrooster.
- Werkzaamheden uitvoeren in diensten, zowel overdag als 's nachts (zeven dagen per week).
- Inzetbaar zijn binnen andere aandachtsgebieden binnen het Ontvangstcentrum.

## Wie zoeken we?

- Je hebt een afgeronde MBO-opleiding.
- Je hebt ervaring met telefonie- en receptiewerkzaamheden.
- Je beschikt over een positieve uitstraling en een klantgerichte houding.
- Je bent stressbestendig, praktisch en pragmatisch ingesteld.
- Je houdt van afwisseling in je takenpakket en werkt graag in een team.
- Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens avonden, nachten, weekenden en feestdagen.
- Je beheerst de Nederlandse taal minimaal op B2-niveau.
- Je hebt een EU/EER-nationaliteit of een geldige werkvergunning voor Nederland.
- Ervaring in een telefooncentrale/callcenter en/of klantenbalie is een pré.

## Wat bieden we?

- Een tijdelijk arbeidsovereenkomst van 1 jaar voor gemiddeld 24 uur per week.
- Een salaris tussen € 2.744,- en € 3.299,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling (exclusief onregelmatigheidstoeslagen, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%).
- Werkzaamheden binnen een dynamische en afwisselende omgeving.
- De mogelijkheid om inzetbaar te zijn binnen andere aandachtsgebieden.
- Werken binnen een enthousiast en deskundig team van 15 medewerkers.
- Onregelmatigheidsdiensten tijdens avond-, nacht- en weekenduren en feestdagen.

## Interesse?
Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.

**Bron**: https://maastrichtsebanen.nl/vacature/telefoniste-receptioniste-maastricht-bdde7cfc