Customer Service Employee

Ben jij op zoek naar een functie als Customer Service Employee bij Mosa in Maastricht? Mosa zoekt een klantgerichte en commercieel ingestelde medewerker die een actieve rol speelt in de volledige klantbeleving, van eerste contact tot orderafhandeling.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Employee bij Mosa speel je een sleutelrol vanaf het allereerste klantcontact. Je:

• Zet commerciële leads om in kansen en volgt deze op met focus en daadkracht.
• Ondersteunt de buitendienst met analyses, klantinformatie en offertes.
• Beheert klant- en projectinformatie in Salesforce, jouw onmisbare tool voor structuur en inzicht.
• Beschikt over productkennis en speelt in op projectgerichte vragen vanuit de markt.
• Bouwt duurzame relaties op met klanten en partners binnen Nederland.
• Gaat altijd vriendelijk en open om met klanten en collega's en schept vertrouwen.

Wie zoeken we?

Mosa zoekt een kandidaat die:

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in een commerciële richting heeft (of vergelijkbare ervaring).
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring heeft (bij voorkeur in een B2B-omgeving).
• Ervaring heeft met Salesforce (of een vergelijkbaar CRM-systeem).
• Affiniteit heeft met inside sales, design, architectuur en duurzaamheid.
• (Internationale) relaties kan opbouwen en onderhouden, met de juiste commerciële drive.
• Sterke communicatieve vaardigheden heeft in het Nederlands en Engels.

Wat bieden we?

Bij Mosa bieden we:

• Een salaris van €3.683.
• Een gecombineerd dienstverband.
• Een functie voor 40 uur per week in Maastricht.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.