Medewerker Receptie

Ben jij een ervaren Medewerker Receptie en op zoek naar een afwisselende functie in de horeca? Van der Valk Maastricht zoekt jou voor een gecombineerd dienstverband van 32-38 uur per week in Maastricht.

Receptiewerk bij ons is allesbehalve standaard. Jij bent het eerste gezicht dat gasten zien, de persoon die elke vraag moeiteloos beantwoordt en degene die iedereen zich meteen welkom laat voelen.

Wat ga je doen?

• Gasten in- en uitchecken met een glimlach;
• Professioneel afhandelen van telefoon- en e-mailverkeer;
• Gasten informeren over het hotel en de omgeving, altijd met dat stapje extra;
• Reserveringen verwerken voor het hotel en restaurant;
• Financiële transacties controleren en afhandelen;
• Klachten zien als kansen en deze creatief oplossen;
• Je shift leiden, verwerken en evalueren zodat alles soepel en gestructureerd verloopt.

Wie zoeken we?

• Je hebt een afgeronde MBO- of HBO-opleiding;
• Je bent ervaren in receptiewerk of een vergelijkbare functie;
• Je bent gastvrij, representatief en servicegericht;
• Je kunt goed omgaan met druk en hebt een proactieve houding;
• Je bent flexibel en beschikbaar voor afwisselende diensten.

Wat bieden we?

• Een salaris tussen €2.500,- en €2.875,- bruto per maand (o.b.v. 38 uur per week);
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Een leerzame werkomgeving met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor groei;
• Afwisselende diensten: 06:45-15:15, 10:00-18:30, 12:00-20:30 of 14:45-23:15;
• Voor €85,- (incl. ontbijt) overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
• 20% personeelskorting in onze Valk Exclusief restaurants;
• Gratis gebruik van het zwembad, welness én fitness in het hotel;
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en deelname aan het pensioenfonds Horeca & Catering;
• Werken in een warm, enthousiast team waar écht ruimte is voor groei en eigen initiatief.

Interesse?

Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.